Aula virtual
Aula virtual San José de la Guía: acceso a Moodle
El Colexio Plurilingüe San José de la Guía (Rúa do Doutor Corbal 25, 36207 Vigo) utiliza Moodle como plataforma de aula virtual. El acceso es directo: cada alumno recibe sus credenciales del centro. Esta guía recoge los pasos para entrar por primera vez, navegar por los cursos y resolver los problemas más habituales.
Aula Clara es un sitio independiente. No somos el Colexio San José de la Guía ni su soporte técnico; no gestionamos accesos ni credenciales.
Pasos para acceder al aula virtual del San José de la Guía
Requisitos previos
- Credenciales: el centro te proporciona un usuario y contraseña al matricularte. Si no los tienes, solicítalos en secretaría o escribe a [email protected].
- Conexión a internet: cualquier conexión estable vale.
- Navegador actualizado: Chrome, Firefox, Edge o Safari en su última versión.
Acceder al aula virtual (Moodle)
1. Abre https://moodle.siervasdesanjosevigo.com/ en tu navegador. 2. Introduce el nombre de usuario que te dio el centro. 3. Escribe tu contraseña. 4. Haz clic en «Acceder». 5. Una vez dentro, verás los cursos en los que estás matriculado.
Primeros pasos en el aula virtual
- Comprueba que aparecen todos tus cursos. Si falta alguno, contacta con el centro.
- Cada curso contiene materiales, foros, tareas y fechas de entrega. Explora cada sección para familiarizarte.
- Revisa las notificaciones: Moodle puede enviar avisos al correo que tengas configurado en tu perfil.
- Si prefieres usar el móvil, descarga la app Moodle desde Google Play o App Store y usa la URL https://moodle.siervasdesanjosevigo.com/.
Recuperar contraseña
Si has olvidado tu contraseña: 1. En la página de inicio de sesión, haz clic en «¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña?». 2. Introduce tu nombre de usuario o tu correo electrónico. 3. Sigue las instrucciones que recibirás por correo. 4. Si no recibes el correo o no recuerdas ninguno de los dos datos, contacta con el centro.
Problemas frecuentes y soluciones
| Problema | Posible causa | Solución | |---|---|---| | No puedo iniciar sesión | Credenciales incorrectas | Verifica que usuario y contraseña están bien escritos. Prueba con «¿Olvidó su contraseña?» para restablecerla. | | La página no carga | Problema temporal del servidor | Espera unos minutos y vuelve a intentar. Prueba con otro navegador o en modo incógnito. | | No veo un curso | Aún no estás matriculado | Contacta con el centro para confirmar tu matrícula en ese curso. | | Sesión cerrada al poco tiempo | Cookies bloqueadas o sesión caducada | Activa las cookies en el navegador. Vuelve a iniciar sesión. | | No recibo el correo de recuperación | Correo incorrecto en el perfil | Contacta con el centro para actualizar tu dirección de correo en el sistema. |
Contacto para soporte técnico
Si los pasos anteriores no resuelven tu problema:
- Correo: [email protected]. Incluye tu nombre completo, curso y una descripción detallada del problema.
- Teléfono: 986 376 153.
- Dirección: Rúa do Doutor Corbal 25, 36207 Vigo.
- Web del centro: https://sanjosedelaguia.com.
- Facebook: https://es-es.facebook.com/Colexio-Plurilingüe-San-José-de-la-Guía-2035290773406522/
- Instagram: https://www.instagram.com/colegio.sjosedelaguia/
- YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCXHkPJ6ruvts3XFKFR5abSg
No compartas tu usuario y contraseña con nadie. El centro nunca te pedirá tus credenciales por correo electrónico ni por teléfono.
Antes de intentar acceder
- Ten a mano las credenciales que te entregó el centro al matricularte.
- Confirma la URL correcta: https://moodle.siervasdesanjosevigo.com/.
- Usa un navegador actualizado (Chrome, Firefox, Edge o Safari).
- Si es tu primera vez, las credenciales pueden haber llegado por correo o en papel. Revísalo antes de pedir nuevas.
- Asegúrate de tener conexión a internet estable.
Preguntas frecuentes sobre el aula virtual del San José de la Guía
¿Cuál es la URL del aula virtual del San José de la Guía?
La dirección oficial es https://moodle.siervasdesanjosevigo.com/. También puedes acceder desde la web del centro en https://sanjosedelaguia.com/aula-virtual/.
¿Qué credenciales uso para entrar?
Tu usuario y contraseña te los proporciona el centro al matricularte. No hay un formato único: pueden ser tu nombre de usuario elegido, un código o tu correo electrónico. Si no los tienes, solicítalos al centro.
¿Cómo recupero mi contraseña?
En la pantalla de inicio de sesión de Moodle, haz clic en «¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña?». Introduce tu usuario o correo. Si no recibes el enlace o no recuerdas los datos, contacta con el centro en [email protected].
¿Puedo acceder desde el móvil?
Sí. Descarga la app oficial de Moodle desde Google Play o App Store. Al abrirla, introduce la URL del centro: https://moodle.siervasdesanjosevigo.com/.
¿Usa Office 365 para iniciar sesión?
No. El San José de la Guía utiliza Moodle con inicio de sesión independiente, no vinculado a Office 365. Tus credenciales son las del centro, no las de ningún proveedor externo.
¿Esta página es oficial del Colexio San José de la Guía?
No. Aula Clara es un sitio independiente. Esta guía es informativa y no sustituye la comunicación directa con el centro.
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Fuentes y criterio
Priorizamos cautelas, canales responsables y orden de aula virtual.
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